La sociedad del conocimiento requiere trabajadores de servicios y trabajadores, gerentes y ejecutivos del conocimiento. Los trabajadores de servicios, son los trabajadores tradicionales con un bajo nivel y con menos ingresos. Los trabajadores necesitan estar actualizados continuamente y se deben fomentar programas de capacitación de personal en tecnologías específicas. El gobierno debe dotar de equipos de cómputo y acceso a internet en escuelas públicas. Se deben calificar los trabajadores y empleados de la nueva sociedad. Este movimiento provoca que cada vez exista menos fuerza laboral.
Los trabajadores del conocimiento
Son empleados dentro de la sociedad postcapitalista y se dedican a crear e innovar y a aplicar conocimiento al trabajo para más productividad. Por ejemplo algunos trabajadores del conocimiento son los investigadores, profesores, empleados de fábricas que buscan un cambio. Dichos trabajadores deben ser especialistas que dominen su trabajo y deben ser mejor que sus superiores, requieren apoyo de un coordinador no de un jefe. Los trabajadores del conocimiento son empleados de organizaciónes, a diferencia de los empleados capitalistas, ellos son dueños de medios y herramientas de producción. Hoy en lugar de los capitalistas de la vieja escuela no son los que controlan la oferta y distrubución de dinero si no las cajas de pensiones. Las cajas de pensiones son administradas por capitalistas, empleados sin rostro, anónimos, asalariados, analistas de inversión de fondos.
Gerentes del cambio
El conocimiento es cambiante y debe de haber un abandono sistemático de lo establecido. Los trabajadores de conocimiento se deben hacer la siguiente pregunta: ¿Estaríamos haciendo esto sabiendo lo que sabemos ahora?. Las organizaciónes planifican el abandono continuo de un política. La administración es responsable de hacer productivo el conocimiento. La definición de gerente fue cambiando, el gerente es responsable de la aplicación y rendimiento del conocimiento, la administracipon debe proporcionar conocimientos a fin de averigur como aplicar el ya existente para obtener resultados. Una organización alterna esta formada por un equipo de asociados, se requiere alguien para buscar una misipon, espíritu, rendimiento y resultados. Los trabajadores del conocimiento deben ser eficientes y especialistas. Una organización debe ser siempre administrada superficialmente, una organizacíón no se manda se dirige y siempre debe estar compitiendo por personas preparadas, instruidas y dedicadas.
Reglas de la productividad
La primer regla para que el conocimiento sea productivo es poner una alta mira para obtener grandes logros, es decir, poner una meta ambiciosa. El conocimiento es productivo solo cuando genera una diferencia vital. Se requiere de explotación sistemática de oportunidad de cambio, dichas oportunidades deben ser igualadas por competencia, por fortalezas del trabajador del conocimiento y por el equipo del conocimiento. Para qu el conocimiento sea productivo se debe administrar correctamente el tiempo, ya que se genera una alta productividad después de un largo tiempo. Se genera una corriente continua de resultados a corot plazo que hay que equilibrar a largo plazo con el corto plazo.
En toos los campos
Normalmente se hace productivo el conocimiento en la economía y en la tecnología pero tambien se puede hacer productivo en problemas sociales, cuerpo político y con respecto al conocimiento mismo. Sabemos más de lo que ponemos en práctica por no movilizar múltiples conocimientos. La forma de organizacipon de negócios, oficinas públicas y universidades domenta la tendencia a creer que el propósito de las herramientas es adornar la caja de herramientas en lugar de hacer un trabajo. Tenemos que conectar , esto quiere decir , que debemos aprender a levantar el rendimiento del conocimiento existente.
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